Protégé : Guide d’utilisation des prix partenaire

Guide d’utilisation des prix partenaire sur l’e-shop Pharmalp

À destination des professionnels de santé

Qui peut bénéficier des prix partenaire ?

Les prix partenaire sont exclusivement réservés :

aux thérapeutes et professionnels de santé reconnus,
en activité,
avec des livraisons uniquement en Suisse.

Une remise est appliquée sur le prix public hors taxes,

hors offres spéciales, packs duo, bundles, sets, etc.

Ces tarifs vous permettent :

de revendre nos produits à votre patientèle,
de simplifier vos prescriptions en commandant directement sur notre e-shop.

Comment demander l’accès à vos prix partenaire ?

Pour obtenir votre accès, il vous suffit de faire une demande :

via l’onglet « Espace Pro » → « Prix partenaire (inscription) » sur notre site,
ou directement via ce lien :
👉 https://pharmalp-dev.c01.squadsix.studio/inscription-partenaire/

Validation de votre demande

Votre demande est traitée dans un délai maximum de 4 jours ouvrables et dans la grande majorité des cas, nous y répondons sous 48h.
(hors période de fermeture du e-shop indiquée dans nos conditions générales de vente).

Vous recevrez ensuite :

soit un mail de confirmation, avec un lien d’activation de votre compte ;
soit un mail de refus, si nous ne parvenons pas à vérifier votre activité professionnelle.

En cas de refus, vous pouvez bien entendu nous écrire à :
📧 shop@pharmalp-dev.c01.squadsix.studio
Nous réexaminerons volontiers votre demande (avec quelques infos complémentaires de votre part).

💡 Important :
En attendant la réception de l’e-mail, vous pouvez déjà accéder aux prix préférentiels et passer commande.
Toutefois, votre commande ne sera validée qu’une fois votre compte activé.
Pensez à vérifier vos spams, ces mails aiment parfois s’y cacher…

Votre espace compte sur l’e-shop

Une fois votre compte partenaire créé et activé, vous pouvez accéder à votre espace soit en cliquant sur l’icône « personnage » en haut à droite de la barre de navigation, soit en vous rendant dans l’onglet « ESPACE PRO » puis en sélectionnant le sous-onglet « Prix partenaires (se connecter) »

Dans votre espace compte, vous pouvez :

Consulter vos informations personnelles et l’historique de vos commandes.
Dans l’onglet « Adresses » : modifier votre adresse de livraison et votre adresse de facturation.
Dans l’onglet « Détail du compte » : changer votre mot de passe.

Affichage des prix partenaire

Une fois connecté avec votre compte partenaire :

les prix affichés sont directement vos prix remisés TTC ;
il n’y a pas de prix barrés ni de mise en avant spécifique de la remise.

Exemple :
Le produit FEMINA MOOD apparaîtra directement à CHF 18.60
(et non au prix public de CHF 25.90).

Tant que vous restez connecté avec votre compte partenaire,
ce sont toujours vos prix remisés qui s’affichent, quelle que soit votre navigation sur le site.

Mot de passe oublié

En cas d’oubli de votre mot de passe :

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Vous recevrez un mail de réinitialisation.

Pensez encore une fois à vérifier vos spams.
En cas de difficulté, contactez-nous à :
📧 shop@pharmalp-dev.c01.squadsix.studio

Ne pas confondre : « Accès aux contenus » vs « Prix partenaire »

Sous l’onglet « ESPACE PRO », vous trouverez trois services différents :

a) « Accès aux contenus »

Réservé aussi aux professionnels de santé, il donne accès à :

des informations spécifiques sur certains produits,
des documents téléchargeables pour faciliter vos prescriptions,
des informations sur les webinaires organisés par Pharmalp pour les pros de santé.

👉 Important : cet espace n’est pas lié à l’e-shop et ne permet pas d’acheter des produits.